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一汽丰田卡罗拉普利司通轮胎侧面和正面花纹沟底出现大量细小裂纹

发布日期:2018-12-06 19:15来源:未知

  本人于2007年购买一辆凤凰彩票手机app汽车,原厂配置普利司通轮胎使用4年后,使用寿命到期,侧面没有出现大量细小裂纹,2011年5月正常换胎,还是选择配置普利司通轮胎(内江车之翼,2035333),但这次换胎后用到2013年5月,才两年时间,行驶2万公里,四条轮胎侧面和正面花纹沟底出现大量细小裂纹,(正常的轮胎一般使用期限为4到5年,行驶5-10万公里)质量严重有问题,我忍着又用了1年,期间我观察我们小区的20多辆车,各种品牌的轮胎,有的品牌轮胎是2009年生产的都没有侧面出现大量细小裂纹问题,2014年4月,怕在高速路上爆胎,2014年4月14日在内江车之翼我又更换了四条普利司通轮胎ep200轮胎(换下的问题轮胎放在内江车之翼,2035333,厂商可联系内江车之翼取得这些问题轮胎),我算是个普利司通轮胎忠实用户,我在网上查询了下,投诉普利司通轮胎侧面出现大量细小裂纹的事不少(百度上搜索普利司通裂纹能搜到记录4万多条),我发起投诉是希望普利司通厂商重视这个问题,是否是对自己收购的国内轮胎公司的生产技术管理不到位,否则这样下去,不重视产品质量,最后像三鹿牛奶一样,量变到质变,这个品牌就完了。我希望我这次新选择的普利司通轮胎ep200轮胎不在1-2年出现这个问题。一个忠实的普利司通轮胎用户

  普利司通轮胎回复:4月15日,在检测到贵网站上的此条投诉之后,我司高度重视并安排技术服务专员立即在第一时间与该用户取得联系。在充分听取用户需求后,根据用户描述认定故障轮胎属于自然老化龟裂,不属于轮胎质量问题。本着对用户安全负责的态度,为用户进行了解释说明因轮胎是橡胶制品,橡胶的自然老化龟裂属于正常现象,这种自然老化龟裂对于轮胎的使用性能及安全不会产生影响。用户表示同意认可。

  普利司通轮胎及时联系了我,服务态度没有问题,我也不怀疑普利司通轮胎的整体质量,今天我又看了我同事的车轮胎2009年出厂的普利司通轮胎,一点细小裂纹也没有,可能是我运气不好,遇到了2010年30周到2010年40周出品的不好批次(安装时间2011年4月),也可能自己卖到仿货了,厂家说轮胎有细小裂纹使用性能及安全不会产生影响,理论上是这样的,不过谁也不想坐在四条轮胎有细小裂纹的车上,如果高速爆胎,比喝三鹿牛奶还来的快,希望这次新换的普利司通轮胎ep200不出问题,继续观察...

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